Kehityspäällikkö

3 days ago


Helsinki, Uusimaa, Finland aTalent Recruiting Oy Full time

S-Pankki, se vähän erilainen pankki, etsii nyt kehityspäällikköä S-Pankin asiakaspalvelun Contact Centeriin Helsinkiin

Kehityspäällikkönä liityt osaksi lähes 200 hengen asiakaspalveluorganisaation 9-henkistä tuki- ja kehitystiimiä ja raportoit sen päällikölle. Tiimi kehittää muun muassa asiakaspalvelun prosesseja ja menetelmiä sekä tukee pankin strategian toimeenpanoa ja asiakaspalvelun toiminnan kehitystä sekä riskienhallintaa. Kyseessä on kaiken kaikkiaan hyvin ainutlaatuinen mahdollisuus päästä haastamaan toimialan totuttuja käytäntöjä sekä kehittämään helppoja ja hyödyllisiä palveluita noin kolmelle miljoonalle S-ryhmän asiakasomistajalle.

Tässä roolissa vastaat asiakaspalvelun riskienhallinnan ja sisäisen valvonnan toimintamallien ja prosessien kehittämisestä yhteistyössä sidosryhmien kanssa. Työhösi kuuluu myös näihin liittyviä operatiivisia tehtäviä. Lisäksi toimit asiakaspalvelun tietosuojayhteyshenkilönä ja edustat yksikköä riskienhallintaan ja sisäiseen valvontaan keskittyvissä virtuaalitiimeissä. Tehtäviisi sisältyy myös muita erikseen nimettyjen kehityshankkeiden vetämistä tai näihin osallistumista yhteistyössä S-Pankin muiden sidosryhmien ja kehittäjien kanssa.

Sinulta odotetaan:

  • Tehtävään soveltuvaa korkeakoulututkintoa esimerkiksi kaupalliselta alalta
  • Laaja-alaista kokemusta projektien ja hankkeiden menestyksekkäästä läpiviennistä
  • Kokemusta ja ymmärrystä erilaisista riskienhallintaan, sisäiseen valvontaan ja tietosuojaan liittyvistä tehtävistä sekä prosessien ja toimintamallien kehittämisestä, mieluiten Contact Center -ympäristöstä ja / tai finanssialalta
  • Vahvaa tietoteknistä osaamista, etenkin Excelin ja muiden MS Office -ohjelmien parista
  • Hyvää suomen kielen osaamista, vahvoja vuorovaikutustaitoja sekä kirjallisia viestintä- ja presentaatiotaitoja
  • Aikaisempaa kokemusta ketterässä organisaatiossa työskentelystä - S-pankin kehittämisessä hyödynnetään mm. Safe-mallia, Leania sekä muita ketteriä menetelmiä

Lisäksi eduksi katsotaan:

  • Hyvä englannin kielen osaaminen
  • Kokemusta robotisoinnin tai automatisoinnin mahdollisuuksien kartoittamisesta ja hyödyntämisestä

Tarjoamme sinulle:

  • Ison talon edut ja pienen talon innon sekä dynaamisen ja kehittyvän työympäristön
  • Vaativan asiantuntijatyön osana asiantuntevaa tiimiä, ilman turhaa jäykistelyä
  • Luovat ja mielenkiintoiset mahdollisuudet liiketoiminnan, palveluiden, toimintamallien ja prosessien kehittämiseen
  • Hybridityön, jossa yhdistyvät etätyön ja toimistolla työskentelyn parhaat puolet sekä liukuvan työajan
  • Laajat työsuhde-edut, kuten kattavan työterveyshuollon, tukea liikuntaharrastuksiin ja merkittäviä ostoetuja S-ryhmän toimipaikoista.

Oletko sinä S-Pankin etsimä kehityspäällikkö? Lähetä ansioluettelosi ja motivaatiokirjeesi PDF-muodossa viimeistään 23.3.2025 mennessä aTalentin hakujärjestelmän kautta. Haethan tehtävään heti, sillä etenemme prosessissa heti sopivien henkilöiden löydyttyä Kerrothan hakudokumenteissasi myös palkkatoiveesi ja aikaisimman mahdollisen aloituspäivän. Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset.

#J-18808-Ljbffr
  • Kehityspäällikkö

    3 days ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland A-klinikkasäätiö Full time

    Kehityspäällikkö, A-klinikkasäätiö, HelsinkiHelsinki, Uusimaa, SuomiA-klinikkasäätiöHakuaika päättyy :Julkaistu 27.3.2025 8.56 (Päivitetty 27.3.2025 8.57)Etsimme kehityspäällikköä johtamaan A-klinikkasäätiön kohtaavaa työtä. Haluatko olla mukana kehittämässä hankkeita, jotka edistävät yhteiskunnallista hyvinvointia ja tukevat...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Helsingin kaupunki Full time

    Vakinainen työsuhdeKaupunkiympäristön toimiala, Palvelut ja luvat, KaupunkimittauspalvelutTyöavain: KYMP-03-34-25Haku Päättyy: 04.04.2025 klo 16:00Palkka: 4700 €/kk + lisät 8-18%Palvelussuhde: 1.5.2025Työpaikan osoite: Työpajankatu 8, 00580Haluaisitko päästä johtamaan merkittävää ja laajasti vaikuttavaa tuotantojärjestelmien uudistamista...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Valio Full time

    Liiketoiminnan kehityspäällikkö, Valio Aimo, HelsinkiValio Aimo palvelee ravintoloita, hotelleja, catering- ja pitopalveluja, leipomoita sekä julkishallinnon ja teollisuuden asiakkaita ympäri Suomen. Valio Aimo tarjoilee pääruoaksi laajan valikoiman tuotteita sekä omalta brändiltä että yli 800 toimittajalta, lisukkeeksi toimintavarminta...

  • Kehityspäällikkö

    4 days ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland Kaikki oikeudet pidätetään Full time

    Kaikki oikeudet pidätetäänHelsingissä rakennetaan tulevaisuuttamme. Sähköverkkomme on Euroopan luotettavin. Haluatko olla mukana kehittämässä sitä kanssamme?TehtäväSiunnullasi energiamittausten kautta puhdasta ja joustavaa energiaa asiakkaille.Työn sisältöMitä hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja tarvitset:Siunnullaan energiamittausten...

  • Kehityspäällikkö

    4 days ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland Kaikki oikeudet pidätetään Full time

    Tulevaisuutemme on puhdasta ja joustavaa energiaa – haluatko olla mukana rakentamassa sitä kanssamme? Me Helen Sähköverkossa varmistamme sujuvan arjen helsinkiläisille. Sähköverkkomme on Euroopan luotettavin: helsinkiläinen kokee puolen tunnin sähkökatkon keskimäärin vain joka kymmenes vuosi. Helen Sähköverkko on osa Helen-konsernia, joka...

  • Kehityspäällikkö

    2 days ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland The Wise Group Full time

    Suomen Palloliitto on harrastajamäärältään Suomen suurin urheilun lajiliitto, joka vastaa maamme jalkapallo- ja futsaltoiminnasta ja sen kehittämisestä. Suomessa on noin 870 seuraa, yli 160 000 rekisteröityä pelaajaa ja lajiemme kanssa on viikoittain tekemisissä noin 600 000 suomalaista.Suomen Palloliiton arvoja ovat iloisuus, luotettavuus,...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Holiday Club Resorts Full time

    Oletko asiakaslähtöinen myynnin kehittäjä, jolla on kykyä tarttua käytännön haasteisiin? Miltä kuulostaisi työskentely matkailun mielenkiintoisella toimialalla? Jos tämä kuvaus kolahti, haluamme jutella kanssasiMe Holiday Clubilla pyrimme luomaan asiakkaillemme parasta aikaa lomakohteissamme. Tule mukaan tukemaan meitä tässä tavoitteessa, kun...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Granlund Full time

    Haluatko aidosti vaikuttaa ilmastonmuutoksen hillintään joka päivä? Miltä kuulostaisi uusi työ poikkitieteellisessä ja osaavassa tiimissä, jossa näkemystäsi kuunnellaan?Kestävästä liiketoiminnasta tulee päivä päivältä tärkeämpi osa yritysten toimintaa ja siksi tarvitsemme uuden työkaverin.Olisitko sinä valmis tekemään...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland OP Full time

    Kehittämisen Tärkeimmät TehtävätEtsimme erinomaista senior/lead kehittäjää sen lisäksi, että kehitetään uusia palveluita. Kehitystyön tavoitteena on luoda toimivia teknologioita näyttäen ympäristölle oppimaan tarpeiden muuttumisesta. Vastuullisuudella rakennamme koko organisaatioon ominaisuuksia, joilla he voivat tehdä sitoutuneempaa...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland A-lehdet Oy Full time

    Haemme A-lehdet-konserniin uusien liiketoimintojen kartoittamisesta ja analysoinnista vastaavaa kehityspäällikköä.Tehtävän Tarkoitus On Rakentaa Ja Tukea A-lehdet-konsernin Uudistumista. Tehtävässä Korostuvat Jo Tunnistettujen Kasvumahdollisuuksien Eteenpäinvieminen Sekä Aivan Uusien Liiketoimintojen Kartoittaminen, Analysointi Ja Edistäminen....


  • Helsinki, Uusimaa, Finland A-lehdet Oy Full time

    Haemme A-lehdet-konserniin kaupallisista ratkaisuista vastaavaa kehityspäällikköä.Tehtävän keskiössä on ymmärtää, miten A-lehtien brändejä ja uusia tunnistettuja liiketoimintalähtöjä voidaan yhdistellä ja muotoilla asiakkaalle kiinnostavaan ja kaupallisesti houkuttelevaan muotoon. Lisäksi tehtävässä korostuu kuluttajaymmärryksen ja ajan...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland A-lehdet Oy Full time

    Haemme A-lehdet-konserniin uusien liiketoimintojen kartoittamisesta ja analysoinnista vastaavaa kehityspäällikköä.Tehtävän tarkoitus on rakentaa ja tukea A-lehdet-konsernin uudistumista. Tehtävässä korostuvat jo tunnistettujen kasvumahdollisuuksien eteenpäinvieminen sekä aivan uusien liiketoimintojen kartoittaminen, analysointi ja edistäminen....


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Valtiokonttori Full time

    Korvaukset-osastolla on käynnistynyt laaja järjestelmäuudistushanke, johon liittyy pilvinatiivin, modulaarisen korvausjärjestelmän kehittäminen osaston omiin tarpeisiin. Tuotehallintaryhmässä työskentelee asiantuntijoita, jotka varmistavat, että kehitettävät järjestelmät vastaavat mahdollisimman hyvin liiketoiminnan tarpeita. Kehittämistä...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Jokipiin Pellava Oy Full time

    Aluemyyntipäällikkö (Helsinki ja Länsi-Uusimaa)Nykyisen aluemyyntipäällikkömme siirtyessä uusiin haasteisiin haemme vakituiseen työsuhteeseen ALUEMYYNTIPÄÄLLIKKÖÄ Helsinkiin ja Länsi-Uudellemaalle.Millainen työ sinua odottaa?Aluemyyntipäällikkönä vastaat myynnistä alueesi yrityksille ja yhteisöille. Työsi on hyvin itsenäistä, mutta...

  • Aluemyyjä Uusimaa

    30 minutes ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland Suomen Ensiapukoulutus Oy Full time

    Suomen Ensiapukoulutus Oyon on Suomen suurin ensiapu- ja turvallisuuskouluttaja. Vuosittain yhtiön koulutuksissa käy yli 130 000 henkilöä ja koulutustapahtumia järjestetään vuosittain lähes 8500. Yhtiön innovatiiviset digitaaliset koulutusratkaisut mahdollistavat kurssien suorittamisen lähikoulutusten lisäksi myös verkon yli webinaareina tai...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Helsingin kaupunki Full time

    Helsingin kaupunki on suuri ja monipuolinen työnantaja, jossa työskentelee yli 1700 asiantuntijaa. Olemme mukana kehittämässä Helsingin kaupunkiympäristöä sekä tarjoamassa siihen liittyviä palveluja.Haemme nyt kehityspäällikköä, joka johtaa merkittävää digitalisaatioprojektia Kaupunkimittauspalvelussa. Tehtävässä sinulla on mahdollisuus...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland LähiTapiola Keskinäinen Vahinkoyhtiö Full time

    Haemme LähiTapiola Pääkaupunkiseudun korvauspalveluumme aktiivista ja oppimishaluista tekijää ajoneuvovahinkotarkastajan vakituiseen työtehtävään.Vahinkotarkastajana tarkastat vaurioajoneuvoja sähköisen järjestelmämme avulla, neuvottelet kertakorvauksia ja lunastuksia sekä toimit tiiviissä yhteistyössä tukien ajoneuvokorvauskäsittelyä ja...

  • Johtava asiantuntija

    17 hours ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland A-klinikkasäätiö Full time

    Johtava asiantuntija Katuklinikan kohtaavaan päihdetyöhönHaluatko olla mukana kehittämässä hanketta, joka tarjoaa pistämällä huumeita käyttäville ihmisille konkreettista apua, tukea ja yhteyden takaisin palveluihin? Etsimme johtavaa asiantuntijaa vastaamaan Katuklinikka-hankkeen strategisesta ja operatiivisesta kehittämisestä, tiimin...

  • Vesiasiantuntija

    1 week ago


    Helsinki, Uusimaa, Finland WSP Full time

    Haluatko olla mukana luomassa kestävää vesienhallintaa?Meillä se on mahdollista.Haemme Maa, kallio ja ympäristö- liiketoimintaanVesiasiantuntijaaVesiasiantuntijamme toimivat vedenhallinnan ja vesimallinnuksen erityisasiantuntijoina infra- ja kaivosalan hankkeissa, edistäen kestäviä ratkaisuja. Vahvassa kasvussa olevassa toiminnassamme ympäristö ja...


  • Helsinki, Uusimaa, Finland Biisoni Business & Technology Oy Full time

    Kallio Software Oy on IT-yhtiö, joka kehittää työttömyysturvan toimeenpanon perusjärjestelmien kokonaisuudistusta työttömyyskassojen käyttöön sekä tarjoaa niille kehitys- ja ylläpitopalveluita. Yrityksen perustajakassat vastasivat vuonna 2022 yli puolesta Suomessa maksetuista työttömyysetuuksista, kuten työttömyyspäivärahoista,...