Toteuttaja, kansainvälisten opiskelijoiden tukea

Metropolia WelcomeHub on koulutuksen kehittäjien rakennettava uusi konsepti, joka tukee kansainvälisiä opiskelijoita heidän asettautumisessaan Suomeen, pääkaupunkiseudulle ja korkeakouluopintoihin Metropolian ammattikorkeakoulussa. Tavoitteenamme on tarjota palvelun kautta konkreettista tukea ja neuvontaa, joka sujuvoittaa opintojen aloittamista ja sujumista korkeakoulussamme.

Kansainväliset opiskelijat ja henkilökunta sekä heidän perheensä tuetaan ohjaamalla heitä palveluiden löytämisessä sekä paikallisten verkostojen rakentamisessa. Palvelun kautta vahvistetaan opiskelijoiden oma toimijuus ja kotoutuminen niin korkeakouluyhteisöömme kuin suomalaiseen yhteiskuntaan laajemmin.

Työn tavoitteena on käynnistää ja kehittää Metropolia WelcomeHubin toimintaa osallistuen ohjaustyöhön palvelun käynnistyessä syksyllä 2025. Työssä toteutetaan asettautumista tukevia tapahtumia opiskelijoillemme ja kehitetään toimintaa ja sen skaalautuvuutta asiakaspalautteen ja palvelun käytännön toteutuksessa havaittujen tarpeiden pohjalta.

Welcome Hub toimii Metropolian omille opiskelijoille oppimisympäristönä, jossa opiskelijat osallistuvat harjoittelujaksojen kautta ohjaustyöhön sekä palvelun tuottamiseen ja kehittämiseen. Työssä osallistutaan opiskelijaharjoittelijoiden työskentelyn ohjaamiseen WelcomeHubissa.

Mitä odotamme uudesta työntekijämme?

• Palkkiemme on lähellä sydäntäsi.
• Sinulla on ymmärrystä kansainvälisten korkeakouluopiskelijoiden asettautumisen kysymyksistä ja näkemystä sujuvan kotoutumisen edistämiseksi.
• Tunnet korkeakouluopiskelijoiden Suomeen asettautumisen haasteet ja haluat löytää niihin ratkaisuja.
• Tunnet pääkaupunkiseudun asettautumista tukevia palveluja ja verkostoja, ja haluat kehittää yhteistyötä näiden kanssa.
• Omaat vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä kyvyn toimia monikulttuurisessa ympäristössä. Sinulla on hyvä suomen kielen taito ja sujuva englannin kielen taito. Muu kielitaito on työssä eduksi.
• Sinulla on kehittäjän mieli ja ratkaisukeskeinen työote.
• Työkokemusta asiakaslähtöisten palveluiden kehittämisestä sekä soveltuva korkeakoulututkinto, esimerkiksi sosiaalialan tutkinto tai yhteisöpedagogin tutkinto.

Tarjoamme Merenkurkussa sijaitsevalle toimipisteelle mukavat työolosuhteet sekä innostavan työyhteisön, jossa pääset kehittämään uutta ja vaikuttavaa palvelua kansainvälisille opiskelijoille.

Työssä mahdollisuus kehittää ja skaalata toimintaansa tehoste-, tiimityö- ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Aiempi kokemus palvelujärjestelmien kehittämisestä on eduksi. Huomioi aina lisätietoja hakeeko tiedustelemalla projektipäällikkö Pasi Rinkineva.

Työsuhteen palkkaus määräytyy SIVISTA:n Ammattikorkeakoulujen työehtosopimuksen mukaan. Riippuen osaamisesta ja aiemmasta työkokemuksesta palkkaus voi olla välillä 3400 - 3800 euroa kuukaudessa.