Ammatillinen Asiakaspalvelija

Asiakkaidemme parissa

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä ammatilliseen palvelutoimintaan ja tuottaa asiakaskokemusta erinomaisesti. Työssäsi ohjaat ja neuvot kokonaisvaltaisesti eri elämäntilanteessa olevia Kelan asiakkaita puhelimessa ja kasvokkain. Varmistat asiakaspalvelun sujuvuuden yhteistyössä ryhmäsi kanssa.

Pääpaino on puhelinpalvelussa, mutta myös palvelupisteellä työskentelet osittain. Tehtävään sisältyy erilaisten tietojärjestelmien käyttö asiakkaiden neuvonnassa. Tavoitteena on tarjota asiakkaalle laadukasta ja sujuvantaa palvelua asiakaspalvelutehtävissä.

Mitä tarjoamme?

• monipuolisen, vastuullisen ja mielenkiintoisen työn
• hyvän perehdytyksen ja mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen vaativissa asiakaspalvelutehtävissä
• kokeneiden ja osaavien työkavereiden tuen
• lounasedun ja kattavan työterveyshuollon
• mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön tilanteen mukaan
• palkan, joka on alkaen 2588 e/kk riippuen kokemuksestasi ja osaamisestasi