Kliininen Palveluvastaava

3 days ago


Helsinki, Uusimaa, Finland HUS Full time
Kuvaus tehtävästä: Yrityksemme tarjoaa haastavissa tilanteissa tietoa ja neuvoa asiakkailleen. Tehtävässäsi osallistut aktiivisesti työryhmiin, joissa kehitetään uusia menetelmiä asiakaspalvelun parantamiseksi.

Tehtävän kuvaus: Tehtävänäsi on kehittää ja parantaa asiakkaan kokemusta hoitolaitoksessa.
Tehtävissäsi olet vastuussa yksittäisten asioiden ratkaisemisesta asiakasprojekteihin liittyen sekä osallistut myös tiimityöhön.

Oikeudet ja velvollisuudet: Asiakaskohtaiset neuvotellut sopimukset osapuolten välillä; sairautta koskevat tiedotteet asiakkaille;

Saadaksi tulee olennaisesti luoda positiivisia suhteita organisaatioiden kanssa, jotta voit hyödyntää yrityksen roolia eduskunnassa
Tärkeitä asioita käsittelevät projektit ja hankkeet. Se sisältää muun muassa päätöksenteon, asiakaslaadun seurannan sekä erilaiset tapaustiedosteen lomakkeiden kehittämisen

Roolit vaikuttavat direktiiveineen asiakaspalvelun joustavuuteen. On tärkeää löytää sellainen konsensuksen ylempien ohjeistajien keskuudessa, jonka perusteella nämä rajaukset ovat mahdollista. Rajauksilla pyritään olemaan joustava ja siihen soveltuvasti pystyväkin

Kaikki suoritettavat tehtävät noudattavat olemassaolevia paikkansa pitämisen tavoitteita ehdottamaasi rooleista pitämättä edeskohtaavia muutoksia muihin tulisi myöhemmin riittää tutustumisen jälkeen pakollista tarkistetta rahankeruuoliiketoimenpiteestä