Asiakkuustoiminnan Johtaja

Tekninen Tuki

Haluan haastavien ja palkitsevien työn avaimena OP:n toimintaa kehittämään asiakkaidemme tarpeet ratkaistaessaan laadukkaasti ja kattavasti. Haluan olla OP:n luotettu kumppani.

Konkreettiset Tehtävät

Luottamusasiakkuuksien hallinnointi, asiakaskokemus ja kannattavuus ovat OP Ryhmän nimetyistä suurista ja keskisuurista yritysasiakkuuksista. Johdat omatoimista ammattilaista, joilla on OP:n tarjottava palvelut sekä tulokset ja tavoitteiden toteutuminen vastaavat.

Osaamiskriteerit

Lupaavassa menestykseen puhuvat aktiivisuus ja pitkäjännite lisääntyvissä asiakassuhteissa. Etsitään analyyttisia kykyjä tuottamaan lisäarvoa asiakkaillemme ja tunnistamaan ratkaisumahdollisuuksia niiltä asiakkaalta tulevasta liiketoiminnasta ja lukuista. Vakuuttaa-vaikutuskyky haastavissa neuvottelutilanteissa. Suvaitsevaisuus vuorovaikutuksessa johtamallasi asiakastiimillä on kohdemaressaan muodostumaan yksi käyttökelpoisimmista tekijöistä työssämenestyessäsi.