Asiakaskyselypäättäjä

Haluatko työskennellä monikanavaisessa työympäristössä, jossa teknologia ja asiakaskokemus ovat keskiössä? Telia Company tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden työskennellä innovatiivisessa tiimissä.

• Olet osa monikanavaisen sisällön tuotannon tiimiämme ja vastaat yhdessä kollegoidesi kanssa kuluttaja-asiakkaille suunnatusta asiakasviestinnästä eri kanavissa (email, sms, kirje, telia.fi). Monikanavaiset sisällöt tukevat Consumer-liiketoiminnan kasvua sekä vahvistavat brändimielikuvaamme.
• Työhösi voi kuulua vaihtelevasti tehtäviä sekä kaupallisen, lakisääteisen että asiakashoidollisen asiakasviestinnän saralta. Työpäiviisi voi kuulua sisällöntuottamista myös muihin monikanavaisen viestinnän kanaviin.
• Hyödynnät työssäsi aktiivisesti mm. Sales force Marketing Cloudia ja Googlen työkaluja.

• Vahvat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot suomeksi.
• Utelias mieli: intoa oppia uutta ja kehittyä markkinoinnin ammattilaisena.
• Kyky organisoida ja hallita useita projekteja samanaikaisesti tiukoissakin aikatauluissa.
• Onnistuu-asenne ja datalähtöinen ajattelutapa.