Asiakkuusasiantuntija/-neuvoja, Asuntokaupat, Uusimaa

Miltä kuulostaisi työskennellä henkilöasiakasrahoituksen parissa tiimissä, jossa pääset vahvistamaan asuntokaupan osaamistasi, osallistumaan yhteisten toimintatapojen kehittämiseen sekä tuottamaan erinomaista asiakaskokemusta yhdessä ammattitaitoisten kollegoiden kanssa?

Haemme nyt asuntokaupan osaajia asiakkuusasiantuntijoiksi tai -neuvojiksi OP Uusimaan Henkilöasiakasrahoituksen liiketoiminta-alueelle Asuntokauppa ja uusmyynnin tuki -tiimiin vakituiseen työsuhteeseen.

Tarkemmin vastuualueestasi
Asuntokauppa ja uusmyynnin tuki -tiimin asiakkuusasiantuntijana tai -neuvojana olet osa henkilöasiakasrahoituksen ammattilaisista rakentuvaa tiimiä. Vastaat sujuvien asuntokauppojen toteutumisesta niin konttoreilla kuin sähköisissä kanavissa sekä palvelukokemuksen jatkuvasta parantamisesta. Digitaalisen asuntokaupan (DIAS) osaajana olet lisäksi mahdollistamassa asiakkaillemme turvallisen, sujuvan ja nykyaikaisen tavan solmia asuntokaupat.

Etsimme tiimimme vahvistukseksi asuntokaupan osaajia erityisesti eteläiselle työntekemisalueelle. Ensisijainen toimipisteesi konttorilla tapahtuvien asuntokauppojen osalta tulee olemaan Mikonkadulla ja työ edellyttääkin mahdollisuutta sitoutua pääasialliseen lähityöhön.

Tätä kaikkea on OP Uusimaa
OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee lähes 1 300 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa, ja yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita.

Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Uusimaa on OP Ryhmän suurin osuuspankki. Pankilla on yli 368 000 omistaja-asiakasta ja yli puoli miljoonaa asiakasta.

Tämän me lupaamme sinulle
Saat mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän, ja pääset mukaan aktiiviseen yhteisöömme luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Tarjoamme sinulle viihtyisän työyhteisön ja keskenään hyvin toimeentulevat työkaverit, joilla on erittäin vahva asiaosaaminen, jota jatkuvasti myös kehitämme. Sinulle tämä on oiva mahdollisuus kasvattaa osaamistasi osana itseohjautuvaa ja vastuuntuntoista tiimiä. Teemme tiivistä yhteistyötä niin oman kuin pankin muidenkin tiimien kanssa ja osaamisen kehittäminen on meillä vahvasti onnistumisen ytimessä. Haluamme mahdollistaa myös jatkossa erilaisia kehittymispolkuja oman asiantuntijuutesi syventämiseen.

Hyvästä työstä sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Millaista osaamista etsimme?
Menestyäksesi tehtävässä sinulla on jo monipuolista kokemusta finanssialalta, ja olet tottunut työskentelemään sääntelyn ja riskienhallinnallisten ohjeiden mukaisesti. Olet jo kartuttanut osaamista henkilöasiakasrahoituksen sekä vakuudellisten lainojen rahoitusprosessin osalta, mutta ennen kaikkea odotamme sinulta osaamista niin konttorilla tehtävien asuntokauppojen kuin digitaalisen asuntokaupan tehtävistä.

Olet aidosti se osaaja, joka muistetaan asiakaspalveluhenkisyydestään sekä kyvystä ratkaista asiakkaan tarve. Itseohjautuvuus ja oman työn johtamisen kyky ovat sinulle luonteva tapa työskennellä. Työn luonteessa korostuvat lisäksi analyyttisyys, itsenäinen päätöksentekokyky sekä vastuullinen työskentelyote, ja näitä vahvuuksia toivomme sinultakin löytyvän. Uskot, että moniosaavissa tiimeissä piilee mahdollisuus vaikuttaa, ja olet valmis oppimaan ja jakamaan osaamistasi työyhteisössäsi.

Sinulla on erinomainen suomen ja hyvä englannin kielen taito sekä tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto.

Kuulostaako sinun tulevalta rooliltasi?
Erinomaista, näin toivoimmekin Pääset hakemaan tehtävää viimeistään 28.3.2025 mennessä lähettämällä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta.

Haluatko tietää lisää tehtävästä? Rekrytoivat esihenkilömme, Asuntokauppa ja uusmyynnin tuki -tiimin myyntijohtajat Roza Karim (050303 4473) sekä Katri Simonen (050 475 0033) vastaavat mielellään kysymyksiisi rooliin sekä meillä työskentelyyn liittyen. Tarvotat Rozan varmimmin 12.3. klo 10-11 ja Katrin 19.3 klo 15-16. Halutessasi voit myös jättää soittopyynnön.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että olet mukana yhteisellä matkallamme

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä
OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.