ERP Specialist

Softera Oy on innovatiivisia ja luotettavia ohjelmistoratkaisuja tuottava yritys, joka tarjoaa toiminnanohjausjärjestelmiä (ERP/BSS), sekä asiakaspalveluun ja -kohtaamiseen liittyvien prosessien hallintaan ja kehittämiseen suunnattuja ratkaisuja. Asiakkaamme koostuvat Suomessa voimakkaasti kehittyvistä valokuituoperaattoreista, ympäristönhuoltoyhtiöistä, sekä energia-, media- ja vuokra-asuntojen välitysyhtiöistä. Asiakastieto- ja laskutusjärjestelmiemme kautta asiakkaamme hallitsevat yli 550Meuron vuotuista asiakaslaskutusta.

Softera on vakavarainen ja pitkän toimintahistorian omaava yhtiö. Meillä on pitkiä asiakkuussuhteita, joiden parissa olemme erittäin arvostettuja korkean osaamisemme ja asiakasymmärryksemme ansiosta. Olemme osa kansainvälistä Banyan Software groupia, johon kuuluu maailmanlaajuisesti yli 70 ohjelmistoalan yritystä.

Softera työllistää tällä hetkellä 30 alan huippuosaajaa. Keskisuuren yrityksen etuna meillä ei ole suurta hierarkiaa, vaan kaikki toimivat yhdessä, yhteisen päämäärän eteen. Arvostamme osaamisen ja kehittämisen ilmapiiriä, ja olemme aina valmiita kuulemaan uusia ideoita, jotta työntekijämme voivat kokea työtehtävänsä ja -ympäristönsä mielekkääksi.

Onko sinulla vahvaa SQL-osaamista ja viihdyt asiakasrajapinnassa? Etsimme Espoon tai Kuopion toimipisteemme asiakkuudet ja palvelut -tiimiin ERP Specialistia

Mitä ERP Specialistin tehtäväkenttään kuuluu?

Työskentelet vaativassa asiantuntijaroolissa asiakkuudet ja palvelut -tiimissä Softera 360° toiminnanohjausjärjestelmän erilaisissa asiakasprojekteissa. Toteutat asiakastarpeiden pohjalta erityyppisiä kehitysprojekteja, tiedonhuoltoja ja migraatioita suoraan Oracle -tietokantoihin asiakkaiden tuotantoympäristöissä. Vastaat asiakkaille tehtävien suunnittelusta, aikatauluista ja toteutuksesta.

Osallistut myös tuotekehitykseen asiakkaidemme kehitystarpeiden ja -toteutusten määrittelyn kautta, kuten muutostarpeiden suunnitteluun yhdessä asiakkaiden kanssa, käyttötapauksiin ja teknisiin määrityksiin. Sinulla on myös mahdollisuus osallistua kiinnostuksesi mukaan uusien ratkaisuiden kehittämiseen ja uusien teknologioiden käyttöönottoon.

Tehtäviin voi kuulua palvelujen operointia asiakkaiden järjestelmissä. Lisäksi tehtävä sisältää päivittäisiä työtehtäviä, kuten asiakkaidemme muutos- ja palvelupyyntöjen ratkaisua, ongelmanselvitystä, neuvontaa, asiakaskoulutuksia sekä asiakasdokumentaation luontia ja ylläpitoa.

Olet etsimämme henkilö, mikäli sinulla on:

• Ainakin 5 vuoden kokemus asiantuntijatehtävistä toiminnanohjausjärjestelmien parissa.
• Vahva SQL-osaaminen, jonka avulla pystyt hoitamaan vaativatkin asiakasympäristöjen tietokannoissa tehtävät tiedonhuoltotyöt.
• Hyvät vuorovaikutustaidot ja toimit luontevasti asiakkaiden kanssa erilaisissa tilanteissa.
• Taustalla tehtävän suorittamista tukevat opinnot.
• Sujuva suomen kielen taito kirjallisesti ja suullisesti.

Eduksi katsomme:

• Oracle- ja PL/SQL -osaamisen.
• Laskutuksen, reskontran tai kirjanpidon prosessien tuntemisen.
• Kiertotalouden ja jätehuollon toimialaosaamisen.
• Lopullinen tehtävänkuva määräytyy kuitenkin oman osaamisesi mukaan, joten kaikkea ei tarvitse osata

Olemmeko etsimäsi työnantaja? Tarjoamme sinulle:

• Hybridityön, jossa saat itse päättää, milloin työskentelet etänä ja milloin toimistolla, sekä liukuvan työajan, tukemaan työn ja vapaa-ajan välistä tasapainoa.
• Ammattitaitoisen tiimin, joka tukee sinua ja kannustaa onnistumaan ja kehittymään.
• Monipuoliset työntekijäedut, kuten henkilöstörahasto-, lounas-, matkapuhelin-, netti-, liikunta-, kulttuuri- ja hierontaedun.
• Kattavan työ- ja vapaa-ajan terveysvakuutuksen, sekä lähi- ja etätyöskentelyyn liittyvät vakuutukset.
• Modernit työvälineet ja -tilat.
• Vastuuta, vapautta ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi.

Tehtävää on mahdollista muokata kiinnostuksen ja osaamisen mukaan. Tehtävään perehdytetään ja osaamista, sekä tehtävänkuvaa on mahdollista laajentaa.

Toivomme sinun liittävän hakemukseesi palkkatoiveesi. Haluamme keskustella palkanmuodostuksesta kanssasijo ennen ensimmäistä haastattelua. Palkka muotoutuu hakijan osaamisen ja kokemuksen mukaan.

Työssäsi käsittelet luottamuksellisia henkilötietoja, joiden käsittely edellyttää valittavalta henkilöltä Suojelupoliisin hyväksyttyä turvallisuustarkistusta.

Kiinnostuitko?

Lähetä CV:si, hakemuskirjeesi ja palkkatoiveesi sähköpostilla osoitteeseen lotta.kuokkanen@softera.fi maanantaihin 21.4.2025 mennessä. Kerrothan myös, milloin pystyisit aloittamaan tehtävässä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.

Jos sinulla on kysyttävää tehtävään liittyen, voit olla tehtävän esihenkilöön Hanna Maunulaan yhteydessä puhelimitse (+358 44 700 3205) 2.4. sekä 9.4. klo 13–15 välillä. Muihin aikoihin voit olla yhteydessä Lottaan sähköpostilla (lotta.kuokkanen@softera.fi).