Palveluasiantuntija

Haemme nyt kaukolämmön tiimiimme palveluasiantuntijaa. Tehtävässä autat ja neuvot asiakkaitamme kaukolämpöön liittyvissä kysymyksissä sekä vastaat asiakaslaskutuksesta ja asiakastietojen ajantasaisuudesta. Lisäksi tehtäviisi kuuluu tuotehinnastojen ylläpito, palvelukanavien kehittäminen sekä raportoinnin tukeminen. Kiinnostuksesi ja kokemuksesi mukaan sinulla on myös mahdollisuus osallistua erilaisiin kehitystehtäviin Kaukolämpöyksikössä.

• Hyviä vuorovaikutustaitoja ja aitoa halua auttaa asiakkaitamme.
• Aktiivista asennetta ja motivaatiota uuden oppimiseen.
• Ymmärrystä erilaisten järjestelmien käytöstä.
• Halua oppia ymmärtämään energia-alaa.
• Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä sekä suomen ja ruotsin kielen taitoa.

Meidän asiantuntevassa kolmen hengen tiimissämme autamme asiakkaitamme kaikenlaisissa kaukolämpöön liittyvissä asioissa. Vaasan Sähkö tuottaa kaukolämpöä Vaasassa ja Mustasaaressa pääosin bio- ja jäte-energialla. Investointimme keskittyvät yhä kestävämpiin energiaratkaisuihin kaukolämpötuotannossa. Uusimpana on Vaasaan rakennettu massiivinen lämpövarasto, joka mahdollistaa osaltaan irtautumisen polttoon perustuvasta tuotannosta.

Tuoreessa tutkimuksessamme henkilökuntamme listasi konsernimme vahvuuksia:

• Työkaverin tukeen voi luottaa.
• Työpaikalla saa olla omana itsenään.
• Meillä on erinomainen yhteishenki.

Mahdollistamme sinulle työskentelyn joustavalla hybridityömallilla sekä hyvillä työsuhde-eduilla. Tavoittelemme monimuotoista, tasavertaista ja hyvinvoivaa työyhteisöä. Meillä on tilaa monenlaisille tekijöille

Kiinnostuitko?

Lisätietoa tehtävästä antavat sinulle kaukolämpöyksikön asiakkuuspäällikkö Johan Eriksson, johan.eriksson@vaasansahko.fi, puh. 040 645 9360 sekä MPS-konsultti Aliina Hautala, puh. 050 517 1246.

Hae tehtävää viimeistään 12.1.2025 hakupainikkeen kautta.

Vaasan Sähkö -konserni perustettiin jo vuonna 1892, ja meidän liiketoimintojamme ovat sähkökauppa, sähkönsiirto ja kaukolämpö. Pitkästä iästämme saamme kiittää jatkuvaa haluamme uudistua. Tällä hetkellä työstämme muun muassa uutta vastuullisuusstrategiaa, jonka etenemisestä voit lukea täällä. Kehittyvässä energiakonsernissa riittää tekemistä monenlaisille tekijöille. Tavoittelemme monimuotoista, osallistavaa ja hyvinvoivaa työyhteisöä. Toivottavasti kiinnostuit työskentelemään kanssamme